【パワハラ等を考えてしまうと中々言葉では注意しずらい身だしなみのマナー。可視化することで、誤解を招くことも、ストレスに感じる必要もなくなります。】

経営者のお悩み№１
研修に供えて、経営者の皆さまとお打合せをしているとダントツにお悩みとして挙げられるのが、スタッフの身だしなみ違反についてです。
飲食店・医療機関ではやはり、清潔感を感じられる身だしなみが必要不可欠です。
ですが、その視点に気付かず自分本意でネイルをして職務に当たったり、アクセサリーをしてしまうという従業員も多いのが事実です。
そんな、ストレスが伴う度重なる身だしなみ指導を省けるよう、貴社の理念に基づいた身だしなみ規程書を作成いたします。
疑わしき身だしなみ違反があれば、こちらを見せることでぶれない組織の意向を提示可能です。

【研修にて周知した貴社オリジナルの接遇マナー基準書を作成、
いつでもご確認・スタッフ間で回覧いただけるようにいたします】

貴社の理念に基づき、入社・引継ぎの際・そして普段のスタッフ指導に役立つ貴社オリジナルの接遇マナーの基準書を作成いたします。
研修だけでは、従業員によっては捉え方が曖昧になってしまうことも考えられますが、貴社に相応しい接遇マナーの姿をきちんと可視化し、基準書を作成する事によって、明確になります。
労務規程や身だしなみ規程と一緒に保管していただくことで、ぶれないスタッフ教育にお役立ていただけることをお薦めいたします。